客服工程师(职位编号:0403) ( 1名 )

年薪:   英语能力:一般

贵阳 / 不限 / 全职 / 本科

岗位职责:

1、负责客户质量投诉的处理; 2、负责用户维护人员产品使用、维护知识的培训; 3、负责公司服务人员业务指导和管理; 4、负责收集用户产品和质量信息,及时反馈给客户服务中心; 5、拟制验收、走访、巡检、客户培训等专项活动计划及其实施; 6、负责提供产品咨询、客户演示、技术交流、选型设计等技术支持工作。

岗位任职要求:

1、本科学历,化学、化学工程、机械专业、计算机等; 2、相关行业经验优先; 3、熟练使用办公软件,有驾照优先; 4、具备良好的沟通协调能力。

所属部门:贵州办事处

工作地点:贵州省贵阳市金阳新区世纪城龙晖苑